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Um einen besseren Service zu bieten, wird das Monatsabo und Jahresabo standardmäßig automatisch verlängert.
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Nach dem Kauf werden Sie normalerweise in Kürze eine E-Mail mit einer Lizenz (E-Mail-Adresse + Code) erhalten. Falls Sie die Lizenz nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zuerst Ihre Junk-Mail. Wenn die Lizenz-Mail nicht im Junk-Postfach gefunden wird, kontaktieren Sie bitte mit SameMovie Support-Team.
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Nachdem Sie das Monats- oder Jahresabo von SameMovie gekauft haben, wird die automatische Verlängerung aktiviert. Das heißt, dass das Abo nach dem Ablauf automatisch verlängert wird. Sie werden eine neue E-Mail mit einer neuen Lizenz erhalten. Bitte registrieren Sie mit der neuen Lizenz, um SameMovie erneut freizuschalten.
Um die automatische Verlängerung zu stornieren, können Sie in der Lizenz-Mail einen Abbrechen-Link finden. Klicken Sie darauf, dann werden Sie eine E-Mail mit der Benachrichtigung erhalten. Mehr Infos können Sie hier erfahren.
Nach der Verlängerung erhalten Sie eine neue Lizenz. Bitte klicken Sie auf das Menüsymbol von SameMovie, klicken Sie dann auf „Registrieren“ > „Konto ändern“ und geben Sie die neue Lizenz ein, um die Vollversion erneut zu aktivieren.
Ja. Bitte kontaktieren Sie mit SameMovie Support-Team. Wir werden Ihnen helfen, das Abo von monatlich auf jährlich umzustellen. Der lebenslange Plan ist nicht enthalten. Wenn Sie eine lebenslange Lizenz benötigen, kaufen Sie es bitte erneut.